Quelle est la meilleure page d’erreur 404

Si vous effectuez une recherche sur « meilleure page 404 », vous trouverez des sites qui répertorient de très bonnes pages d’erreur 404. Certains d’entre eux sont drôles, certains sont intelligents et certains sont des œuvres d’art. Vous avez probablement également vu beaucoup de pages d’erreur 404 personnalisées médiocres, et votre juste part de la page 404 Page introuvable par défaut.

En tant que webmaster, qu’est-ce qui est le mieux ? Vous avez peut-être fait une recherche et trouvé celui que vous aimez vraiment, mais est-ce que celui que vous préférez est vraiment le meilleur ? Je ne crois pas. Vous pensez peut-être que c’est le meilleur, mais ce n’est pas là pour vous, c’est pour vos utilisateurs. Du point de vue d’un utilisateur, la meilleure page d’erreur 404 est celle qu’il ne voit jamais.

Pensez-y un instant, une page 404 Page Not Found est la dernière chose qu’ils veulent voir. Vous pouvez le rendre intelligent, le rendre amusant, voire en faire une œuvre d’art, mais quoi que vous en fassiez, il dit toujours aux utilisateurs que ce pour quoi ils sont venus n’est pas là. Et personne n’aime qu’on lui dise que ce qu’il recherche n’est pas là.

Et que faisons-nous tous lorsque nous arrivons sur une page qui ne contient pas ce que nous voulons ? C’est vrai, nous avons appuyé sur le bouton de retour. Peu importe combien de temps et d’efforts le webmaster y a consacré, à quel point il l’a fait intelligemment, à quel point il l’a rendu artistique ou à quel point il le présente de manière amusante. En fin de compte, il dit toujours à l’utilisateur que ce qu’il veut n’est pas ici. Et lorsque vous dites à l’utilisateur qu’il n’obtient pas ce pour quoi il est venu, il appuie sur le bouton de retour.

Alors, comment les empêchez-vous d’appuyer sur le bouton de retour ? Eh bien, la seule façon de le faire est d’arrêter de leur montrer une raison de le frapper. Je ne veux pas dire ne pas avoir de page 404, je veux dire faire tout ce que vous pouvez pour vous assurer qu’ils ne la voient jamais. Parce qu’ils ne veulent pas le voir, jamais.

Vous n’empêcherez pas tous les utilisateurs de voir votre page 404, certaines choses échappent à votre contrôle. Mais chaque problème, qui fait que vos utilisateurs atterrissent sur votre page 404, que vous corrigez signifie qu’aucun autre utilisateur n’atteindra votre page d’erreur 404 à cause de ce problème. Plus vous résolvez de problèmes, moins les utilisateurs atterriront sur votre page 404 et appuieront sur le bouton de retour.